Verwaltung
Das Altenheim Kloster Heisterbach hat eine eigene Verwaltung und einen Empfang. Die Mitarbeiter/-innen stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Auf Wunsch führen wir für Sie kostenfrei ein hauseigenes Bargeldkonto.
Haustechnik
Unser Haustechniker, ist Ihnen gerne bei kleineren Problemen, z.B. Anbringen eines Bildes, eines Regals oder Anschluss des Fernsehgerätes behilflich.
Bitte beachten Sie, dass mitgebrachte elektrische Geräte nur angeschlossen und betrieben werden dürfen, wenn Sie zuvor durch den Haustechniker geprüft wurden.
Hauswirtschaftlicher Dienst
Die Bereitstellung und Reinigung der gesamten Flachwäsche (Bettwäsche, Handtücher etc.) sowie die Kennzeichnung und das Waschen Ihrer Privatkleidung ist im Preis enthalten und erfolgt durch ein externes Dienstleistungsunternehmen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Reinigung der Kleidungsstücke, die laut eingenähter Waschanleitung chemisch gereinigt werden müssen, nicht unentgeltlich vornehmen können.